Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Conservation de vos données

section_editoriale_tabulaire

Version non-exhaustive des durées de conservation de vos données appliquées par Financo :

But poursuivi Durées de conservation

Gérer notre relation

Gérer vos demandes de crédit Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de l’analyse de la demande de crédit et sont ensuite archivées au maximum 18 mois.
Gérer vos crédits Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps du remboursement du crédit et sont ensuite archivées au maximum 10 ans pour obligations comptables.
Gérer notre relation et le fonctionnement de vos produits et services Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la relation et sont ensuite archivées 5 ans.
Gérer vos réclamations Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la relation et sont ensuite archivées 5 ans.
Gérer vos opérations et vos transactions Dans ce cadre, vos données sont conservées au maximum 10 ans en archive.
Mettre en œuvre l’inclusion bancaire Dans ce cadre, vos données sont conservées 5 ans.

Répondre à nos obligations légales

Lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme

Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la relation et sont ensuite archivées 5 ans.

Sécuriser nos locaux

Surveiller nos points de vente et bâtiments administratifs

Dans ce cadre, vos données sont conservées au maximum 30 jours.

Réaliser des opérations marketing

Réaliser des actions de prospection commerciale Dans ce cadre, vos données sont conservées 3 ans.
Analyser vos données afin de personnaliser notre relation commerciale Dans ce cadre, les données relatives aux prospects sont conservées 3 ans et celles relatives au client le temps de la relation.

Gérer les différends

Recouvrer les créances impayées Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps du recouvrement et sont ensuite archivées au maximum 10 ans pour obligations comptables.
Gérer les contentieux et pré-contentieux (notamment par des méthodes de règlement amiable) Dans ce cadre, vos données sont conservées le temps de la procédure et sont ensuite archivées conformément aux durées de prescription légales.
Une filiale du Crédit Mutuel Arkéa